Términos y Condiciones para Profesionales
1. Introducción
TuMicroneedling.com es un ecosistema digital creado para impulsar los tratamientos profesionales de microneedling y conectar a centros de estética cualificados con personas interesadas en soluciones efectivas y seguras para el cuidado de la piel.
Al formar parte del ecosistema, los profesionales aceptan los presentes Términos y Condiciones, que regulan la colaboración entre TuMicroneedling.com (la plataforma) y el Centro Profesional (el participante).
2. Objeto y Alcance del Servicio
TuMicroneedling.com desarrolla campañas de marketing colectivo y posicionamiento local para promocionar tratamientos de microneedling ofrecidos por los centros asociados.
El servicio incluye:
- Difusión del tratamiento en canales digitales (web, redes, publicidad pagada, SEO local).
- Creación de un perfil profesional optimizado dentro de TuMicroneedling.com.
- Generación de leads cualificados (clientes interesados en tratamientos).
- Acceso a herramientas básicas de gestión y seguimiento (CRM o sistema de contacto directo).
TuMicroneedling.com no actúa como intermediario comercial ni agente sanitario, sino como plataforma de visibilidad y generación de oportunidades de negocio para centros profesionales.
3. Responsabilidad del Centro
El centro participante:
- Es el único responsable de la atención, valoración, realización y seguimiento de los tratamientos.
- Garantiza que los servicios sean realizados por personal debidamente cualificado y cumplan con la normativa sanitaria vigente.
- Asegura que la información publicada (precios, promociones, horarios, etc.) sea veraz y actualizada.
TuMicroneedling.com no asume responsabilidad sobre la ejecución, resultados o incidencias de los tratamientos realizados por los centros.
4. Alcance y Limitaciones del Servicio
TuMicroneedling.com ofrece visibilidad, herramientas y tráfico cualificado, pero no garantiza un número específico de leads ni conversiones en ventas, dado que los resultados dependen de la gestión comercial y la calidad de servicio del centro.
La plataforma tampoco se responsabiliza de la disponibilidad del servicio, fallos técnicos o interrupciones ajenas a su control.
5. Exclusividad Geográfica
Los centros participantes pueden disfrutar de exclusividad por código postal o área geográfica durante el periodo activo de su participación.
En caso de finalizar la colaboración o no renovar la campaña, TuMicroneedling.com podrá reasignar ese territorio a otros profesionales.
6. Tarifas, Pagos y Periodos
La participación se formaliza mediante un plan de activación o suscripción, con condiciones detalladas en la propuesta individual.
- Los pagos realizados cubren el período contratado de promoción digital.
- No se realizarán reembolsos por importes ya invertidos en campañas activas o medios publicitarios.
- El centro podrá cancelar su participación en cualquier momento, respetando los plazos establecidos en su acuerdo particular.
7. Calidad y Ética Profesional
Los centros deben:
- Mantener altos estándares de profesionalidad, higiene y atención personalizada.
- Cumplir las normativas vigentes en materia de sanidad, estética y protección de datos.
- Ofrecer a los usuarios una experiencia positiva, segura y transparente.
TuMicroneedling.com se reserva el derecho de suspender o retirar la visibilidad de un centro que incumpla estos estándares.
8. Modificaciones
TuMicroneedling.com podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a mejoras de servicio o a cambios legales, notificando dichas modificaciones con una antelación razonable a los profesionales registrados.
9. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la provincia de Santa Cruz de Tenerife, salvo disposición legal en contrario.
Términos y Condiciones para Usuarios
1. Introducción
Bienvenido a TuMicroneedling.com, el ecosistema que facilita el acceso a tratamientos profesionales de microneedling en centros seleccionados por su calidad, experiencia y compromiso con la seguridad.
Al utilizar nuestra web, reservar un diagnóstico o contactar con un centro a través de TuMicroneedling.com, aceptas estos Términos y Condiciones.
2. Objeto del Servicio
TuMicroneedling.com actúa como plataforma informativa y de conexión entre usuarios interesados en tratamientos de microneedling y centros de estética asociados.
Seleccionamos y verificamos a los centros que forman parte de nuestro ecosistema, pero no realizamos los tratamientos ni intervenimos en la relación contractual entre usuario y profesional.
3. Naturaleza del Servicio
TuMicroneedling.com no es una clínica, proveedor sanitario ni intermediario comercial.
Nuestro papel se limita a:
- Ofrecer información sobre tratamientos y centros asociados.
- Facilitar el contacto y la reserva de diagnósticos.
- Promover buenas prácticas profesionales y educación estética responsable.
El resultado final del tratamiento, así como la satisfacción del cliente, dependen exclusivamente del centro donde se realice.
4. Ofertas y Promociones
Las promociones, descuentos o diagnósticos gratuitos publicados en TuMicroneedling.com son gestionados directamente por cada centro participante.
Su disponibilidad, precios o condiciones pueden variar sin previo aviso.
TuMicroneedling.com no garantiza la vigencia de una oferta concreta ni se responsabiliza de su cumplimiento, aunque supervisa la seriedad de los centros asociados.
5. Protección de Datos
TuMicroneedling.com cumple con la normativa vigente de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).
Los datos personales facilitados por los usuarios se utilizan exclusivamente para:
- Ponerlos en contacto con el centro elegido.
-
Enviar comunicaciones relacionadas con su reserva o diagnóstico.
No se cederán datos a terceros ajenos al servicio sin consentimiento expreso.
6. Limitación de Responsabilidad
TuMicroneedling.com no se hace responsable de:
- Los resultados del tratamiento realizado por los centros.
- Cualquier incidencia, reacción o insatisfacción derivada del mismo.
- Errores tipográficos o cambios de precios ajenos a la plataforma.
No obstante, valoramos la transparencia y revisamos las incidencias reportadas por los usuarios para mantener la calidad del ecosistema.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en el sitio web.
8. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo disposición legal en contrario.
NOTA FINAL
TuMicroneedling.com promueve el microneedling profesional, ético y seguro, conectando usuarios y especialistas dentro de un ecosistema que impulsa la excelencia estética sin asumir funciones médicas ni comerciales directas.